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机构职能
索引号: wlzx-30/2017-0124001 公开目录: 机构简介 发布日期: 2017年01月24日
主题词: 发布机构: 网络中心 文    号:
 

陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司洛川县支公司,位于洛川县中心街北段,是陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司下属的分支机构,企业管理,正科级建制,现有人员52人。

一.主要职能

贯彻中、省、市广播电视工作的方针政策和法律法规,编制全县广播电视发展和资源的长期规划及年度计划,负责全县广播电视的规划、设计、建设和管理,承担全县有线电视节目的传输,履行广电局授权的网络执法检查等职能。支公司严格按照现代企业管理模式运营,采用刚性的管理体制,以人为本,建立责、权、利对等的量化、绩效、薪酬体系,技术力量雄厚。

二. 机构设置

支公司现有经理1人,副经理2人,支公司下设六部八站。即:综合管理部、数据部、高清互动部、市场营销部、客户服务部、工程技术部和旧县站、黄章站、交口河站、杨舒站、老庙站、槐柏站、土基站、石头站。

三. 2012年—2013年工作情况

1.工程建设

有线电视工程建设成效显著,有效实施了城区双向网络改造升级工程和百益乡有线电视进村入户工程等,2012年—2013年10月新建光缆线路797公里,使光缆线路总里程达到了1112 公里,全县16乡镇全部覆盖了有线电视,有线电视入村数达到292个。

2.用户发展

2012年—2013年10月,共计新发展有线电视用户3545户,使有线电视用户总数达到了33696户,入户率达到了75.19%。(其中业务转型发展高清互动用户2031户。)

3.数据宽带

2012—2013年10月,积极在有线电视已覆盖的乡村实施数据布网工程,共计新开数据网点126个,新发展数据宽带用户2535户,使数据宽带在线用户总数达到了3797户。

4. 客户服务

支公司严格执行上级公司制定的《客户服务管理办法》,实行承诺服务、首问负责制和限时服务,支公司每日跟踪回访,督促检查,使服务工作不断上台阶,有效地提升了用户满意度,树立了广电网络的良好形象。

5.考核体系

支公司严格按照现代企业管理模式运作,建立了严格的考核体系,制定了操作性强的《量化考核实施细则》,支公司每月考核到部室、站,部室、站每月考核到人,考核结果与员工绩效挂钩,奖勤罚懒,认真兑现,形成长效机制。

四. 获奖情况

1.2012年被陕西广电网络传媒(集团)延安分公司评为先进党支部;

2.在延安分公司2012年度综合评比中,荣获二等奖;被授予“政风行风建设先进集体”;

3.2012年度被陕西广电网络传媒(集团)延安分公司评为信息宣传先进单位;

4.杨光明经理被陕西省广播电影电视局评为省广电系统十佳技术工作者。

5.2013年被延安分公司评为上半年高清互动业务发展先进单位。

6.2013年被延安分公司评为上半年开展数据业务专项战役先进单位。

7.2013年被延安分公司评为上半年经营任务完成一等奖。